「経験が教えてくれること」
とりあえずやってみる。失敗して学ぶ。
経験から学ぶことは社会に深く根付いていますが、実に非効率的な手段なのです。
オグ・マンディーノから学ぶ、成長の最短ルートはまず行動することではありません。知識をつけるのです。知識を得ることで見える世界が変わります。
「価値観の違い」
Y社長と営業マンのBはお互いに求める人材でした。しかし、ちょっとしたすれ違いから衝突し、仲違いをする。こんな経験、あなたにもありませんか?
あのときあんなこと言わなければ……と後悔する前に読んでみてください。
「顧客との繋がり」
ビジネスの良し悪しを決めるのは一番弱い部分である顧客対応です。
顧客対応がよくなければ、そこでビジネスは終わってしまいます。
ダメダメなA君でもわかるように、ビジネスを終わらせない、広げるための顧客対応の方法を先輩が教えてくれます。